Condizioni di servizio — MVO Doc Check & Hosting
1. Chi siamo
Il servizio "MVO Doc Check & Hosting" (il "Servizio") su https://doccheck.gibses.com è fornito da GiBSeS OÜ, Juhkentali 8, 10132 Tallinn, Estonia, numero di registro estone [REG. NR. — da inserire] ("noi"). Contatto: info@gibses.com. Supporto del servizio: doccheck@gibses.com.
2. Chi può usare il Servizio
Il Servizio è offerto esclusivamente a imprese e professionisti (B2B) che agiscono nell'esercizio della propria attività, in particolare fabbricanti, importatori e mandatari di macchine. Con l'ordine Lei conferma di agire come impresa e non come consumatore. Le norme a tutela dei consumatori per i contratti a distanza non si applicano.
3. Cos'è il Servizio — e cosa non è
3.1 Cos'è. Il Servizio esegue un'analisi formale della documentazione che Lei carica per una macchina o un prodotto correlato. Verifica:
- la presenza o l'assenza degli elementi richiesti dal Regolamento (UE) 2023/1230 (Regolamento macchine) in istruzioni, dichiarazioni e documenti collegati;
- la coerenza tra le versioni linguistiche dello stesso documento (check multilingue);
- la completezza formale dell'insieme dei documenti (check di completezza).
3.2 Cosa non è. Il Servizio non è:
- una valutazione di conformità della macchina o del prodotto;
- una valutazione dei rischi né un suo sostituto (ad es. secondo EN ISO 12100);
- una verifica della correttezza del contenuto tecnico della Sua documentazione;
- consulenza legale, certificazione o parere di un organismo notificato.
3.3 La Sua responsabilità. Il fabbricante (o altro operatore economico) resta l'unico responsabile della conformità della macchina e della sua documentazione. I nostri rilievi sono un ausilio alla Sua revisione; non trasferiscono, condividono né riducono tale responsabilità.
3.4 Come nascono i rilievi. I rilievi sono generati da sistemi automatici basati su modelli linguistici di grandi dimensioni, con revisione automatica a campione. Possono contenere errori e omissioni, inclusi falsi positivi (problemi segnalati che non lo sono) e falsi negativi (problemi non rilevati). Non diamo alcuna garanzia di completezza o correttezza dei rilievi. Lei deve esaminare ogni rilievo con il proprio giudizio prima di agire.
4. Prodotti e prezzi
I prezzi sono in euro, IVA esclusa (vedi sezione 6).
| Prodotto | Prezzo |
|---|---|
| Check multilingue | 290 € per insieme di documenti |
| Check di completezza formale | 190 € se ordinato insieme a un Check multilingue; 290 € da solo |
| Hosting conforme | 29 € al mese per modello di macchina; 19 € al mese per modello oltre i 10 modelli |
| Check gratuito | 0 € — 3 rilievi principali, 1 per azienda ogni 30 giorni |
Possiamo modificare i prezzi per gli ordini futuri in qualsiasi momento. Una variazione di prezzo per un abbonamento Hosting attivo ha effetto solo dal rinnovo successivo alla nostra comunicazione via email con almeno 30 giorni di preavviso.
5. Ordine, consegna e rifiuto dei file
5.1 Ordine. L'ordine è concluso quando Lei carica i file, sceglie un prodotto e completa il pagamento tramite Stripe. Confermiamo l'ordine via email.
5.2 File leggibili. Lei deve caricare file PDF con livello testo (testo selezionabile). Sono esclusi scansioni, PDF di sole immagini, file protetti da password e file danneggiati. Possiamo rifiutare file illeggibili; in tal caso rimborsiamo per intero il prezzo pagato per quel check.
5.3 Tempi di consegna. Consegniamo il report dei rilievi entro 24 ore lavorative dal ricevimento di file leggibili e dalla conferma del pagamento. Le ore lavorative sono dal lunedì al venerdì, 09:00–17:00 ora estone, esclusi i giorni festivi estoni. I tempi di consegna sono indicativi; un ritardo non dà diritto a risarcimento, ma Lei può annullare l'ordine e ottenere il rimborso se non abbiamo consegnato entro 5 giorni lavorativi.
5.4 Check gratuito. Il Check gratuito è limitato a 3 rilievi principali per insieme di documenti e a 1 richiesta per azienda ogni 30 giorni. Possiamo rifiutare o limitare i Check gratuiti a nostra discrezione.
6. Pagamento e IVA
I pagamenti sono gestiti da Stripe Payments Europe Ltd (Irlanda). Non conserviamo i dati della Sua carta.
GiBSeS OÜ ha sede in Estonia. Ai clienti imprese di un altro Stato membro UE che forniscono una partita IVA valida fatturiamo senza IVA con il meccanismo dell'inversione contabile (reverse charge). In tutti gli altri casi applichiamo l'IVA estone al 24 %. Ai clienti extra-UE fatturiamo senza IVA estone; le imposte locali sono a Suo carico.
7. Hosting conforme
7.1 Oggetto. L'Hosting assegna a ogni insieme di documenti pubblicato un URL stabile che Lei può stampare sulla macchina, nelle istruzioni o sulla dichiarazione. Manteniamo disponibile ogni versione pubblicata per 10 anni dalla pubblicazione, finché il Suo abbonamento è attivo.
7.2 Abbonamento e disdetta. L'Hosting è un abbonamento mensile fatturato in anticipo per modello di macchina. Lei può disdire in qualsiasi momento; la disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso. Non seguono altri addebiti.
7.3 Dopo la disdetta. Cessato l'abbonamento, i Suoi file restano disponibili per il download per 90 giorni. Trascorso tale periodo li cancelliamo e gli URL stabili smettono di rispondere. Durante i 90 giorni inviamo almeno due email di promemoria.
7.4 Il Suo obbligo di conservazione. Il Regolamento (UE) 2023/1230 impone al fabbricante di conservare la documentazione tecnica e i documenti collegati per almeno 10 anni. Tale obbligo è e resta Suo. L'Hosting è uno strumento per aiutarLa ad adempierlo; non trasferisce l'obbligo a noi. Conservi le Sue copie.
7.5 Disponibilità. Puntiamo a un'alta disponibilità ma non diamo garanzia di uptime. La manutenzione programmata è annunciata in anticipo ove possibile.
8. I Suoi contenuti
Lei conserva tutti i diritti sui file caricati. Ci concede una licenza non esclusiva per conservarli, elaborarli, trasmetterli e visualizzarli solo nella misura necessaria a fornire il Servizio, inclusa la trasmissione ai responsabili elencati nella nostra Informativa privacy. Lei garantisce di avere il diritto di caricare i file e che non contengono contenuti illeciti.
I file caricati per un check sono cancellati 90 giorni dopo la consegna del report, salvo che facciano parte di un abbonamento Hosting attivo.
9. Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge:
- la nostra responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa derivante dal Servizio è limitata al prezzo da Lei pagato per il prodotto specifico che ha originato la pretesa;
- non rispondiamo di danni indiretti o consequenziali, mancato guadagno, sanzioni amministrative, richiami di prodotto o qualsiasi decisione da Lei presa sulla base dei nostri rilievi;
- nulla limita la responsabilità per dolo o colpa grave, o nei casi in cui la legge non consente limitazioni.
10. Durata e modifiche
Le presenti Condizioni si applicano a ogni ordine. Possiamo aggiornarle per gli ordini futuri; a ciascun ordine si applica la versione in vigore al momento dell'ordine. Per gli abbonamenti Hosting comunichiamo le modifiche via email con almeno 30 giorni di anticipo rispetto alla loro efficacia; Lei può disdire prima di tale data.
11. Legge, foro e lingua
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge estone. Competenza esclusiva dei tribunali di Tallinn, Estonia. Le Condizioni sono fornite in inglese, italiano e tedesco; in caso di conflitto prevale la versione inglese.
12. Contatti
Domande sulle presenti Condizioni: doccheck@gibses.com.